mfish Modern fishing

REGULAMIN

 

I. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów przez firmę MFISH.PL Marcin Olszewski z siedzibą w Brzęczkowice 13, 49-100 Niemodlin, posługującą się numerem NIP 9910452637 i REGON 360480260.
  2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy składającym zamówienie w sklepie internetowym MFISH.PL, zwanym dalej Klientem, a firmą MFISH.PL Marcin Olszewski., zwaną dalej Sprzedawcą.

 

II. Przedmiot Sprzedaży

  1. Przedmiotem sprzedaży są produkty prezentowane na stronach WWW sklepu internetowego MFISH.PL oraz oferowane w ramach działalności Sprzedawcy na stronach portalu internetowego Allegro.pl.
  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym MFISH.PL/na aukcjach portalu internetowego Allegro.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  3. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad zgodnie z postanowieniami art. 556 oraz 5561 – 5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. 2014, poz. 121 ze zm.).
  4. Ceny wszystkich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego MFISH.PL oraz oferowanych w ramach działalności Sprzedawcy na stronach portalu internetowego Allegro.pl. wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu przesyłki.
  5. Prezentowane na stronach sklepu MFISH.PL zdjęcie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, mają jedynie charakter poglądowy.

 

III PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia w sklepie internetowym www.mfish.pl można składać na 2 sposoby.
  2. Za pomocą algorytmów sklepu internetowego. Należy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie w koszyku zrealizować zamówienie. Następnie należy wybrać formę dostawy i płatności. Dokonać wpłaty środków na konto sklepu w przypadku wybrania formy płatności z góry, a następnie oczekiwać na przesyłkę dostarczoną pod wskazany w odpowiednim formularzu adres. W przypadków problemów ze złożeniem zamówienia prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod numerem 609 862 453.
  3. Telefonicznie. Aby złożyć zamówienie telefoniczne należy zadzwonić pod numer 609 862 453. Podać zamówione produkty oraz dane adresowe. Następnie zależnie od wybranej formy płatności i dostawy dokonać przelewu środków na konto przesłane sms po zakończeniu rozmowy (numer konta można również znaleźć w dziale kontakt) lub oczekiwać na przesyłkę pobraniową. Jest to bardzo wygodna i szybka forma składania zamówienia. Zwłaszcza w przypadku wybrania płatności przy odbiorze.
  4. O każdej zmianie statusu zamówienia zostaną Państwo powiadomieni wiadomością email (w przypadku złożenia zamówienia za pomocą sklepu internetowego) lub wiadomością SMS (w przypadku zamówienia telefonicznego).  Statusy zamówień w sklepie MFISH.PL: zamówienie przyjęte do realizacji, zamówienie opłacone, zamówienie wysłane.
  5. W przypadku wybrania formy płatności z góry (wpłata na konto, szybkie płatności PAYU) zamówienie należy opłacić w ciągu 7 dni. Po tym czasie zamówienie jest usuwane, a zamówione produkty ponownie dostępne w sprzedaży. 

 

IV PROCES DOKONYWANIA PŁATNOŚCI

  1. Zamówienia złożone w sklepie www.mfish.pl należy opłacić w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. Opłacenie zamówienie może nastąpić za pomocą formularza szybkich płatności PAYU w procesie finalizacji zamówienia lub poprzez wpłacenie środków na konto bankowe sklepu.Numer konta: PL29109022000000000129836330. Bank: Bank Zachodni WBK. Odbiorca wpłaty: MFISH.PL Marcin Olszewski, Brzęczkowice 13, 49-100 Niemodlin. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. 
  2. W przypadku wybrania formy płatności przy odbiorze należy przekazać odpowiednią sumę pieniędzy kurierowi podczas odbioru przesyłki.

 

V PROCES DOSTAWY

  1. Przewidywany czas realizacji zamówienia podany został w dziale "proces dostawy"
  2. Maksymalny okres realizacji zamówienia to 30 dni, jest to czas określony przez art. 546 Kodeksu cywilnego
  3. Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się:
  • W przypadku formy płatności przelewem – w momencie zaksięgowania środków na koncie bankowym sklepu.
  • W przypadku wybrania szybkich płatności PAYU – po otrzymaniu powiadomienia od systemu PAYU o realizacji płatności (zaraz po dokonaniu przelewu przez użytkownika).
  • W przypadku wybrania płatności przy odbiorze – w momencie złożenia zamówienia.

    4. Koszt dostawy:

  • Przesyłka kurierska DPD do 30 kg:
  • 17,99 zł - przesyłka pobraniowa
  • 14,99 zł - kwota zamówienia do 99 zł
  • 10 zł - kwota zamówienia od 100 zł do 249 zł
  • 0 zł - kwota zamówienia od 250 zł
  • Przesyłka POCZTEX kurier 48 do 30 kg
  • 11,79 zł - kwota zamówienia do 49 zł
  • 9,99 zł - kwota zamówienia od 49 zł do 199 zł
  • 0 zł - kwota zamówienia od 200 zł
  • List polecony Poczta Polska do 350 g
  • 5,50 zł - priorytet, gabaryt A
  • 8,30 zł - priorytet, gabaryt B
  • Paczkomaty INPOST do 24 kg
  • 9,99 zł - maksymalny rozmiar przesyłki (41 x 38 x 64 cm)

 

VI ZWROTY I REKLAMACJE

 

A. Prawo do odstąpienia od umowy.

  1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy do 14 dni od otrzymania towaru.
  2. W celu odstąpienia od umowy należy wyrazić chęć odstąpienia od umowy przesyłając email na adres: kontakt@mfish.pl lub dzwoniąc pod numer: 609862453. Następnie wypełnić formularz odstąpienia od umowy dostępny poniżej i spakować go w przesyłkę razem ze zwracanym towarem.
  3.  Zwrot środków nastąpi najpóźniej po 14 dniach od odstąpienia przez klienta od umowy, jednak nie wcześniej niż z chwilą otrzymania przez firmę MFISH.PL zwracanego towaru.
  4. Konsument jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o chęci odstąpienia od umowy.
  5. Firma MFISH.PL w przypadku odstąpienia od umowy zwraca koszty doręczenia zamówionego towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej ofercie sklepu mfish.pl.
  6. Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania)
  7. Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.

B. Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do reklamacji towaru z tytułu gwarancji u producenta produktu.
  2. Kupujący ma prawo do reklamacji towaru z tytułu Rękojmi u sprzedawcy – sklepu mfish.pl.
  3. Konsument ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi, jeżeli towar konsumpcyjny jest wadliwy. 
  4. ·W sytuacji wystąpienia wady konsument może złożyć do sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi i zażądać jednego z czterech działań: wymiany towaru na nowy; naprawy towaru; obniżenia ceny; odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
  5. Wybór żądania zależy od konsumenta. Jeżeli przedsiębiorca nie zgadza się z tym wyborem, może pod pewnymi warunkami zaproponować inne rozwiązanie, ale musi się to odbywać w ramach przesłanek dozwolonych prawem. 
  6. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie 2 lat od momentu jego wydania
  7. Reklamację można złożyć w dowolnej formie. Dla celów dowodowych najbezpieczniej zrobić to pisemnie. Należy opisać zauważoną wadę i określić swoje żądania przewidziane w ramach rękojmi.
  8. Pismo reklamacyjne konsument może przekazać sprzedawcy bezpośrednio (za potwierdzeniem na osobnej kopii) lub wysyłać listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
  9. Paragon znacznie ułatwia złożenie reklamacji. Paragon to jeden z wielu dowodów nabycia rzeczy w danym sklepie i w danej cenie. Inne to: świadkowie, wydruki z karty płatniczej czy kredytowej, e-maile.
  10. Jeżeli żądanie złożone przez konsumenta przy reklamacji dotyczy: naprawy towaru, wymiany towaru na nowy, obniżenia ceny towaru, to na przedsiębiorcy spoczywa obowiązek rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. 
  11. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

C. Zwrot towaru w ciągu 30 dni.

  1. Sklep mfish.pl gwarantuje wszystkim klientom prawo do zwrotu nieużytkowanego towaru w terminie 30 dni od daty otrzymania towaru.
  2. Koszty przesyłki od kupującego do sprzedawcy pokrywa kupujący. Wybór formy dostawy jest dowolny i leży po stronie kupującego.
  3. Sklep mfish.pl zaleca skorzystanie z przewoźników współpracujących z firmą MFISH.PL dzięki czemu koszty przesyłki będą niższe.
  4. Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, a opakowanie nie może być zniszczone.
  5. „Zwrot towaru w ciągu 30 dni” jest akcją promocyjną sklepu mfish.pl i nie jest tożsame z prawem do odstąpienia od umowy  w ciągu 14 dni wynikającym z praw konsumenta.
  6. Aby dokonać zwrotu towaru, należy przesłać produkt wraz z wypełnionym formularzem „Zwrot towaru w ciągu 30 dni”  na adres siedziby firmy MFISH.PL Marcin Olszewski.
  7. Przed wysłaniem towaru należy skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia czasu i formy dostawy.
  8. Sprzedawca rozpatruje zwrot w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru oraz poprawnie wypełnionego formularza.
  9. Kwota zamówienia pomniejszona o koszty wysyłki w przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu zostanie przelana w ciągu 7 dni od daty rozpatrzenia wniosku na numer konta bankowego podany w formularzu.

 

VII Promocje

  1. Zasady wszystkich akcji promocyjnych określają właściwe dla danej akcji zasady lub regulaminy opublikowane na stronie sklepu MFISH.PL

 

Ładowanie...

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej

Zamknij
facebook